Centre d'aide
Aide pour les enseignants
Inscription, séances, planning et paiements tuteur.
Inscription et profil
Cliquez « Devenir enseignant » ou inscrivez-vous avec le rôle Tuteur. Renseignez votre présentation, matières (limitées à deux matières actives par profil), niveaux, disponibilités et tarifs en FCFA.
Téléversez une pièce d'identité et vos justificatifs ; Khishango examine la candidature avant activation du profil public.
Une fois approuvé, votre profil est visible dans la recherche. Les paiements des séances réservées via Khishango doivent transiter exclusivement par la Plateforme (interdiction de paiement hors Plateforme, CGU art. 4).
Lire l'article complet →La validation comprend le contrôle d'identité, des diplômes et d'un texte de présentation clair.
Vous recevez un e-mail lorsque votre profil est approuvé ou si des corrections sont nécessaires.
Le badge « Enseignant vérifié » rassure les familles et améliore votre visibilité.
Lire l'article complet →Définissez un tarif horaire entier en FCFA (minimum conseillé : 1 000 FCFA/h selon matière et expérience).
Indiquez clairement ce qui est inclus (fournitures, déplacement) dans votre description.
Vous pouvez ajuster votre tarif depuis Profil → Offre de cours.
Lire l'article complet →Séances et planning
Les nouvelles demandes apparaissent dans Messages et Planning. Vous disposez de trois (3) heures pour accepter ou refuser.
N'acceptez une demande que si le paiement a été confirmé par Khishango. Confirmez le lieu ou le lien visio dans la messagerie.
Vous pouvez annuler une séance confirmée uniquement plus de trois (3) heures avant le début, en indiquant un motif dans les catégories prévues.
Marquez la séance comme réalisée après le cours pour déclencher le flux de validation et de versement (CGU, art. 11).
Lire l'article complet →Renseignez vos disponibilités dans Planning pour que les élèves réservent aux bons horaires.
Bloquez les périodes d'indisponibilité (examens, congés) à l'avance.
Les fuseaux horaires sont en heure du Cameroun (WAT).
Lire l'article complet →Paiements
L'élève ou le parent paie la séance via CinetPay avant ou selon le flux de la Plateforme.
Khishango prélève une commission de quinze pour cent (15 %) ; vous percevez le montant net (séance moins commission) après validation de la séance.
Les versements aux enseignants sont effectués au maximum deux fois par mois, selon le calendrier communiqué sur la Plateforme. Ils peuvent être suspendus en cas de litige ou de contrôle anti-fraude.
Consultez l'historique dans Profil → Revenus / Versements.
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